Consultora comportamental aplica técnicas aprendidas no treinamento Master Class Caixa Rápido e tem resultados.

Nágila Pessoa tem uma empresa de consultoria comportamental, localizada em Vitória da Conquista-BA. Ela esperava apenas mudar seu comportamento em relação às vendas, mas conseguiu muito além disso. Um dos grandes obstáculos que Nágila enfrentava era o fato de ela não acreditar no potencial de suas vendas – o que a deixava insegura, mas, com o treinamento, ela pôde se desprender disso.

No Master Class, realizado no dia todo do sábado, 18/7,  ela conheceu novas técnicas de vendas e superou suas expectativas. Seu trabalho estava limitado a um único cliente, mas, com a pandemia, esse cliente parou as atividades e, em consequência, ela também. Mas, com os aprendizados de treinamento, ela percebeu que há outras oportunidades e que deveria se readequar ao cliente, mas não ficar presa a ele. “Quero prospectar, avançar e mostrar meu potencial de entrega”, diz Nágila. 

O principal aprendizado que ela teve foi a questão de entregar algo mais. Embora ela se preocupasse com isso, não estava claro que se tratava de uma forma de fidelizar e trazer o cliente para compra e o tornar recorrente. No mesmo dia em que fez o Master Class, recebeu uma indicação de uma consultoria na área de liderança e, no intervalo do almoço, ela elaborou uma proposta e conversou com a cliente, aplicando bônus, mostrando o valor percebido e usando a abordagem de vendas, o que resultou em uma venda de 11 mil reais. 

“Antes, eu não teria uma conversa tão aberta, apenas enviaria a proposta e aguardaria um retorno”, explica. Para ela, este é um momento de reposicionamento e trouxe muito autoconfiança para ela.