Com a organização dos contatos dos seus clientes, Pati Penna alcança a marca de 49 vendas com a tática do cliente recorrente.
Patrícia Penna, ou Pati Penna como é mais conhecida, é engenheira civil e apaixonada por organização. Tanto que decidiu dividir seus conhecimentos em organização e gestão do tempo por meio de cursos on-line. Seus treinamentos já mudaram a vida de mais de 7.000 pessoas que buscaram os seus ensinamentos.
Pati entrou no ecossistema da Webliv e do Conrado Adolpho no ano de 2016 com uma mentoria, depois participou de 6 Imersões 8Ps, está no Outlier e ainda deseja realizar outra mentoria. “Esse ecossistema é a melhor coisa… minha empresa não sobrevive sem” conta Pati.
Estratégias e resultados alcançados
A empresária relatou que as técnicas que mais geraram resultados expressivos e rápidos e que fizeram a diferença no seu negócio foram: a divisão da equipe comercial em 1 e 2 para dar as devidas atenções aos diferentes tipos de clientes, a instalação de um CRM e a construção de uma nova oferta para seus produtos.
Vamos aos resultados:
Com a instalação do CRM e construção de uma nova oferta (um Combo de 3 treinamentos) foram feitas 49 vendas de 297 reais cada.
Totalizando R$ 14.553,00 sem a necessidade de tráfego, apenas utilizando o CRM instalado e a retomada do contato com clientes antigos gerando recorrência pela equipe do comercial 2.
Grandes mudanças
Penna finalizou seu relato ressaltando a importância e a diferença que ter um comercial 2 trouxe para o seu negócio, pois permitiu escalar suas vendas com uma recorrência muito maior. “Eu estava muito focada em tráfego direto para a página de venda e estava olhando pouco para a recorrência, então isso me permitiu escalar” concluiu Pati.
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