Seus produtos são padronizados no mercado, sem diferenciação ou personalização, mesmo assim conseguiu, através do digital e do atendimento, conquistar o mercado e escalar suas vendas.
Rodrigo e seu pai fundaram a Estopas Sabará, especializada em produtos têxteis voltada para limpeza de maquinários fabris e industriais. A venda destes produtos é complexa, a baixa capacidade de personalização faz com que o modelo de negócios crie diferenciações so- mente em preço e qualidade. Porém, Rodrigo encontrou uma forma de se destacar de seus concorrentes através de vendas por canais digitais e a atenção em seus atendimentos.
Mas a jornada até encontrar o caminho foi cheia de tropeços, com exceção de um incêndio em seu estoque, os desafios da empresa eram provocados pela inexperiência na gestão dos indicadores.
Assim que entraram na Consultoria de Marketing e Vendas da Webliv, tomaram o primeiro “susto” referente a organização dos números, já na primeira tarefa – levantar os números de lucro e custos da empresa – puderam verificar que o faturamento mensal era 2 vezes maior do que achavam. Ou seja: a gestão era feita no escuro.
Com isso, o Outlier trouxe, além de aplicações de marketing e vendas que geram resultados, a gestão dos números fez com que Rodrigo tivesse mais poder de decisão, sem isso não era possível levar um negócio para o crescimento pleno. O dono se tornou mais capaz de analisar os números do cenário e, com convicção, determinar que era preciso fortalecer o time de funcionários para continuarem a progredir.
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